На 1 января 2014 года в 29 муниципальных образованиях в Свердловской области работает 36 филиалов государственного бюджетного учреждения Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» — с общим количеством «окон», принимающих и выдающих документы заявителям,  равным 263.

Отдаленные территории Нижнего Тагила (14  населенных пунктов), Екатеринбурга (4  населенных пункта), Каменского городского округа (12  населенных пунктов) и городского округа Верхнее Дуброво обслуживают 3 мобильных МФЦ.

Доступность услуг по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах в Свердловской области составила 30,5%,что на 10,5% превышает значение, установленное планом мероприятий по достижению показателей Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 .

В 2013  году проведена большая работа по заключению соглашений о взаимодействии между многофункциональным центром и органами власти всех уровней при предоставлении услуг заявителям .

Сегодня жителям Свердловской области предоставлена возможность получения 63 государственных услуг по принципу «одного окна», в том числе 29 государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти Российской Федерации, и 34 государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами власти Свердловской области.

За год в МФЦ обратилось около 134 тысяч жителей, из них около 77 тысяч подали документы на предоставление государственных услуг и более 28 тысяч  получили результаты.

Наиболее востребованными услугами среди населения Свердловской области являются:

1.       Прием запросов о предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав и заявлений о государственной регистрации прав, кадастровый учет (Управления Росреестра по Свердловской области) — 43,87 % обратившихся.

2.       Прием заявлений об оформлении загранпаспорта и об оформлении паспортов гражданина РФ (Управления Федеральной миграционной службы по Свердловской области) — 32,4 % обратившихся.

3.       Прием заявлений о постановке на учет для предоставления земельного участка для индивидуального жилищного строительства (Министерства по управлению государственным имуществом Свердловской области) — 5,27 % обратившихся.

4.       Прием заявлений о выдаче универсальных электронных карт — 4,64 % обратившихся.

5.       Прием запросов о предоставлении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Управления Федеральной налоговой службы по Свердловской области — 3,98 % обратившихся.

6.       Прием заявлений о выдаче разрешений на такси (Министерства транспорта и связи Свердловской области) — 2,91 % обратившихся.

7.       Прием заявлений о выдаче охотничьих билетов (Департамента по охране, контролю и регулированию использования животного мира Свердловской области) — 0,8 % обратившихся.

8.       Прием заявлений об оформлении (переоформлении) лицензий на медицинскую деятельность (Министерства здравоохранения Свердловской области) — 0,8 % обратившихся.

Работа по наращиванию филиальной сети многофункционального центра будет продолжена в 2014-2015 годах.

В 2014 году развитие филиальной сети многофункционального центра будет проходить по трем направлениям:

1)       увеличение количества «окон», принимающих и выдающих документы, в действующих филиалах;

2)        открытие новых филиалов;

3)       подбор помещений для филиалов, открываемых в 2015 году.