16 сентября 2020 года под председательством Заместителя Губернатора Свердловской области О.Л. Чемезова состоялось заседание комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, а также осуществления государственного контроля (надзора) и муниципального контроля в Свердловской области в режиме видеоконференции с муниципальными образованиями, расположенными на территории Свердловской области.
На заседании был отмечен рост востребованности электронных услуг в Свердловской области в период пандемии. Особенный рост зафиксирован по услугам социальной сферы.
За предоставлением услуги по оформлению ежемесячного пособия на ребенка через «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» во II квартале текущего года обратилось 1,5 тысячи заявителей. Новая услуга по предоставлению выплат на детей в возрасте от трех до семи лет объективно стала очень популярной, количество обращений по ней через Единый портал составило 46 тысяч.
В целом основной блок повестки был посвящен вопросам цифровизации процессов оказания услуг, как одной из одной из пяти национальных целей Указа Президента № 474.
Так, рассматривался вопрос о качестве размещаемых сведений о государственных (муниципальных) услугах на Едином портале. Региональные и муниципальные органы власти осуществляют данную работу ежемесячно в соответствии с протокольными поручениями.
Также на заседании была рассмотрена организация межведомственного электронного взаимодействия органов власти с Пенсионным фондом Российской Федерации, поскольку это взаимодействие позволяет минимизировать количество запрашиваемых справок с заявителя.
Заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области Салтанат Бахтикиреева заявила о том, что ПФР готов выдавать необходимые справки обратившимся органам власти по всем своим 29 государственным услугам в электронном виде в рамках системы межведомственного взаимодействия.
Департамент информатизации и связи Свердловской области подтвердил, что технических препятствий для организации такого взаимодействия нет.
Было отмечено, что областной МФЦ уже подключен ко всем видам сведений Пенсионного фонда Российской Федерации. Среди региональных органов власти положительная динамика наблюдается у Департамента по труду и занятости населения Свердловской области. Количество запросов ведомства в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия с Пенсионным фондом в 2020 году по отношению к 2019 году выросло в 15 раз. Основной вид запросов составили сведения о факте трудовой деятельности.
Электронное взаимодействие обеспечено и у Министерства социальной политики Свердловской области. Подключение к необходимым видам сведений у Министерства здравоохранения Свердловской области находится на завершающей стадии.
Председатель комиссии О.Л. Чемезов отметил необходимость Департаменту информатизации и связи Свердловской области в ближайшее время проработать вопрос по подключению муниципальных органов власти ко всем видам федеральных сведений, необходимых для предоставления муниципальных услуг.