1. Кодекс Российской Федерации об Административных правонарушениях от 30 декабря 2001 года № 195-ФЗ (статья 5.63. Нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

2. Федеральный закон  от  27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

3. Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решений и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти   и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации».

4. Закон Свердловской области от 14 июня 2005 года № 52-ОЗ «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области».

5.  Постановление Правительства Свердловской области от 22.11.2018 № 828- ПП «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников».